info@homemiva.com
Wij beantwoorden je bericht binnen 24 uur.
-
Gratis verzending vanaf €50
-
Slimme bundels tot 20% goedkoper
-
14 dagen retour
-
Veilig & snel betalen
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je de meestgestelde vragen. Klik op een vraag om het antwoord te bekijken
-
Hoe lang duurt de levering?
Wij
verzenden je bestelling binnen 1–2 werkdagen. Zodra je pakket onderweg
is, ontvang je een track & trace. Bestellingen in het weekend worden de
eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden. -
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace code.
Daarmee kun je je pakket gemakkelijk online volgen. -
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen boven de €50 worden gratis verzonden. Daaronder rekenen wij een kleine bijdrage, afhankelijk van het product.
-
Bieden jullie ook internationale verzending aan?
Op dit moment leveren wij alleen binnen Nederland.
-
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Dat kan zolang je bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact
met ons op, zodat we dit voor je kunnen regelen. -
Kan ik producten retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen. Let wel:
hygiëneproducten mogen alleen retour als ze ongeopend zijn. -
Hoe kan ik betalen?
Bij ons betaal je veilig en eenvoudig met:
- iDEAL
- Creditcard /Visa
- PayPal
-
Zijn multipacks echt voordeliger?
Jazeker! Met multipacks bespaar je tot 20% op je favoriete merkproducten én heb
je altijd voorraad in huis. -
Moet ik zelf retourkosten betalen?
Ja, de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het om een foutieve levering of een beschadigd product gaat.
-
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug heb?
Binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle van je retour.
Bedrijfsgegevens
Homemiva
KvK nummer: 98177125
Btw-nummer: NL005313141B88
Retouradres: Normandië 79, 3524RG - Utrecht
